‘Gedoe’ op de Werkvloer 2.0
Een arbeidsconflict kost meer dan je denkt. Leer het vroeg te herkennen, constructief op te lossen — en ontdek hoe AI je daarbij ondersteunt.
Conflicten kosten organisaties meer dan ze denken
De Surinaamse arbeidsmarkt staat onder druk: talent is schaars en een onopgelost conflict leidt tot verminderde productiviteit, ziekteverzuim, verloop en reputatieschade. Deze masterclass combineert de menselijke kant van conflictmanagement met de mogelijkheden van AI — zodat je conflicten eerder herkent, constructief begeleidt en escalatie voorkomt.
Vijf concrete vaardigheden
- Conflicten herkennen
- Conflicten voorkomen
- Conflicten begeleiden
- Mediation begrijpen
- AI effectief inzetten in de HR-praktijk
Van signaleren tot beslissen — met een live AI-Lab
± 70% conflictmanagement & soft skills (Judith van der Gugten) · ± 30% live AI-Lab (Lloyd Cameron). Voertaal: Nederlands. Deelnemers gebruiken hun eigen (betaalde) AI-tool.
Indicatief programma — tijden en volgorde kunnen nog licht wijzigen.
Het live AI-Lab
Een interactief onderdeel waarin je met realistische HR-casussen werkt en direct ervaart hoe AI helpt bij conflictanalyse, gespreksvoorbereiding, belangenanalyse en teamdiagnostiek.
Direct toepasbaar in je eigen praktijk
Conflictmodel
Het conflictmanagementmodel in 5 stappen.AI Prompt Toolkit
Een praktische AI Prompt Toolkit voor HR.Gespreksformat
Format voor de voorbereiding van moeilijke gesprekken.Conflictscan
Een conflictscan voor teams.Checklist ethiek
Checklist AI, privacy & ethiek.Tooloverzicht
Overzicht van bruikbare AI-tools voor HR.Alles voor een complete dag
- Volledige catering: licht ontbijt, snacks & lunch
- Online terugkomsessie op woensdag 5 augustus 2026, 14:00–16:00 uur
- Gratis toegang tot de e-learningmodule
- Deelnamecertificaat
Over de terugkomsessie & je certificaat
Tussen de masterclass en de terugkomsessie pas je het geleerde toe in je eigen praktijk. Tijdens de terugkomsessie van woensdag 5 augustus houd je hierover een korte presentatie. Het deelnamecertificaat ontvang je ná deze presentatie. Deelname aan de terugkomsessie is niet verplicht, maar wel voorwaarde voor het certificaat.
Bedoeld voor wie met mensen werkt
HR-managers, HR-officers, leidinggevenden, teamleiders, L&D-professionals, vertrouwenspersonen en organisatieadviseurs.
Twee specialismen, één dag
Professional Support NV — jurist & professioneel mediator. Verzorgt het conflictmanagement- en mediationprogramma.
4u.sr / Clear IT. Verzorgt het live AI-Lab en de organisatie van het event.
Reserveer je plek
- Datum: dinsdag 28 juli 2026, 07:30–16:30
- Locatie: Courtyard by Marriott Paramaribo
- Investering: €299,– excl. btw (early bird t/m 20 juli), daarna €399,–
- Plaatsen: beperkt — maximaal 15 deelnemers
- Betaling: in euro, per overschrijving — de tegenwaarde mag ook in USD of SRD worden voldaan (gegevens volgen na inschrijving)